クラフハートトーカイ

Q働いている人の仕事は、どんな仕事がありますか。　　
A布を切ったり、商品の作り方の説明、生地などの販売やアドバイスをする事。

Q仕事をしていて大変な事は、何ですか。
Aレジが忙しい、お客さんが多いとき待たせる事。

Q仕事をしていて、うれしかった事は何ですか。
Aアドバイスをした時に、お礼を言われる事。

Q工夫をしている事は、何ですか。
A見本を作ったり、商品の説明を書く事。

Qこのお店の自慢は何ですか。
A楽しんでもらったり、お客さんに、親切にする事。

	これは、フェルトで作ったケーキです。
	これは、毛糸で作ったマスコットです。
	これはビーズで作ったネックレスです。
	記念写真です。

私は、トーカイへ取材に行きました。そこでは働いている人がお客さんに、とても親切で楽しそうにお話をしておられました。私たちが行ったときも、とても親切にしてくれ、最初はドキドキしていたけど、インタビューをしてみると緊張がなくなりました。でも、お仕事の様子を見ていると大変なことが分かりました。一番大変だと思ったのは、季節ごとにいろいろなものを作る教室を開いておられ作り方をお客さんが分かるように、説明することです。お客さんに分かりやすく説明するのは、すごいと思いました。それに、見本などが、かわいくてすごく上手で、びっくりしました。